• Ana Damasceno -

    Maravilhoso!! Não canso de olhar o meu quadro 🥰

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  • Zilda Magalhães -

    Minha sala está linda, chegou dentro do esperado recomendo.

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  • Paulo Silva -

    Muito bom, de excelente qualidade.

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  • Luiz Franciscone

    Perfeito. Ob.

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  • Paula M.

    Atendimento excelente, prazo de entrega maravilhoso, a foto ficou muito linda.

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Dúvidas

Quais são as especificações para o envio das imagens dos Personalizados?

Confira as especificações para o upload das suas artes antes de concluir a compra:

  • O arquivo deve estar com 150 dpi’s.
  • Tipo de arquivo: JPG ou PNG.
  • Sistema de cores: RGB.
  • Tamanho máximo 50 MB.

Qual o prazo de produção e entrega?

Os envios são extremamente rápidos, geralmente levando de 4 a 7 dias para serem concluídos, e, em alguns casos, chegando em apenas 2 dias. Há um prazo de produção de 2 a 4 dias úteis, durante o qual fabricamos seu quadro utilizando nossa avançada tecnologia de produção. Esse é um prazo de segurança, embora a maioria dos quadros sejam produzidos em 24 horas.

Cada produto possui um prazo de produção diferente. Confira abaixo:

  • Quadros com moldura tradicional: 2 dias úteis
  • Placas decorativas: 4 dias úteis
  • Quadros com moldura filete: 4 dias úteis
  • Produtos com a medida A1: 4 dias úteis

Pedidos realizados que contenham produtos com prazos de produção diferentes, o prazo que será contabilizado é o do produto com o maior prazo de produção.

A produção dos pedidos se inicia às 07 horas e vai até 16 horas. Pedidos aprovados fora deste horário começam a contar o prazo de produção a partir do próximo dia útil.

Sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis.

Qual o material utilizado nos produtos e impressão?

QUADRO COM MOLDURA
Produzidas em madeira Pinus ou Eucalipto proveniente 100% de reflorestamento, com revestimento em filme PET reciclado, a nossa moldura tradicional é resistente e totalmente à prova de umidade e outras pragas. Nesta opção você recebe seu quadro pronto para pendurar na parede. A moldura tradicional possui 2cm de frente x 1cm de profundidade, já a moldura filete possui 3mm de frente por 3cm de profundidade.

PLACA DECORATIVA
A placa decorativa é composta por um pôster impresso em alta qualidade e resolução em papel fosco colado em uma placa de madeira MDF de 2mm. No verso você encontrará dois adesivos dupla-face para não precisar furar a parede. Ela é entregue pronta para ser pendurada.

POSTER
Nessa opção você receberá apenas a arte impressa, ou seja, o pôster impresso em alta qualidade e resolução em papel fosco 230g. Você pode aplicar em qualquer superfície (paredes, geladeira, móvel, etc.) ou então emoldurar. A arte é enrolada com todo o cuidado dentro de um tubo de papelão duro, super resistente, para que chegue intacta.

ACABAMENTO SEM VIDRO DE ACRÍLICO
Ao optar pelo acabamento sem acrílico, você receberá o quadro decorativo com a impressão em alta qualidade e resolução em papel fosco 230g. Essa é uma excelente opção para quem prefere quadros decorativos que não refletem com a luz.

ACABAMENTO COM VIDRO DE ACRÍLICO
O Vidro Acrílico é uma proteção em Acrílico Cristal e mede 2 mm de espessura. Ele possui dez vezes mais resistência e 8% mais transparência que o vidro comum.A olho nu é impossível distinguir este acrílico de um vidro.

IMPRESSÃO
Nossas impressões são feitas com tinta mineral ecológica, as impressões são em alta resolução, possuem proteção contra raios UV e desbotamentos provenientes se exposição solar.

Qual o peso e medida dos produtos embalado?

As medidas abaixo são as dos pacotes já embalados e prontos para serem despachados.

Medida final dos quadros embalados:

Quadro A3

  • Altura 50cm
  • Largura 39cm
  • Profundidade 6cm
  • Peso 1,2kg

Quadro A2

  • Altura 65cm
  • Largura 48cm
  • Profundidade 6cm
  • Peso 1,5kg

Quadro A1

  • Altura 90cm
  • Largura 70cm
  • Profundidade 10cm
  • Peso 3kg

Qual a medida dos produtos?

Tamanho final dos posters

  • Impressão A3 (29,7cm x 42cm)
  • Impressão A2 (42cm x 59,4cm)
  • Impressão A1 (59,4cm x 84,1cm)

Tamanho final dos quadros com moldura tradicional

  • Quadro A3 (33,7cm x 47cm x 1cm)
  • Quadro A2 (46cm x 63,4cm x 1cm)
  • Quadro A1 (63,4cm x 88,2cm x 1cm)

Tamanho final dos quadros com moldura filete

  • Quadro filete A3 (30,6cm x 42,6cm x 3cm)
  • Quadro filete A2 (42,6cm x 60,6cm x 3cm)
  • Quadro filete A1 (60,6cm x 84,6cm x 3cm)

Os produtos possuem garantia?

Caso receba um produto danificado devido ao transporte ou a fabricação, nós enviamos outro gratuitamente para você. Todos os produtos possuem 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.

Vem pronto para pendurar?

Seu quadro chega perfeito para ser pendurado. É só fazer um furinho na parede, colocar o parafuso e encaixar a tela. Muito simples e prático!

A compra é confiável?

Sim, a compra é confiável. Nossos quadros são produzidos com os melhores materiais e oferecemos garantia total: se você não estiver satisfeito, devolvemos 100% do seu dinheiro. As transações são realizadas através do Mercado Pago, uma das maiores e mais seguras plataformas de pagamento do Brasil. Seguimos rigorosamente a LGPD e nenhum dado de pagamento é salvo, garantindo a máxima segurança.

Como eu acompanho a entrega?

Para acompanhar a entrega do seu quadro, enviaremos um e-mail de confirmação assim que sua tela for despachada, contendo as informações para rastreamento.

Como funcionam as trocas e devoluções?

Caso o produto chegue danificado ou com defeitos de fabricação efetuamos a troca ou devolução gratuitamente para você sem custos.

Em casos de trocas ou devoluções por motivos que não possuem relação com a fabricação ou transporte, será aceita a devolução do produto mas será descontado o valor dos ítens que não podem ser reutilizados. Confira abaixo quais são:

  • Valor do frete
  • Valor da impressão